m8net cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và m8net được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
m8net tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing và thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Chính sách bảo mật của m8net tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi m8net và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nền tảng trực tuyến do m8net vận hành tại địa chỉ m8net.net cùng các ứng dụng di động liên quan. Chính sách này mô tả cách m8net thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Thành viên").
Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của m8net, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Cam kết của m8net: Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn là trách nhiệm cốt lõi, không phải nghĩa vụ pháp lý đơn thuần. Mọi quyết định liên quan đến dữ liệu đều được đưa ra với tiêu chí bảo vệ lợi ích tốt nhất cho người dùng.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ m8net, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
| Loại Thông Tin | Chi Tiết | Bắt Buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân h àng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền | Có |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa | Có |
| Tài liệu xác minh | Ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ | Khi xác minh KYC |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng m8net, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo trải nghiệm sử dụng tốt nhất và phát hiện các hành vi bất thường:
Trong một số trường hợp, m8net có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, MoMo, ZaloPay) hoặc các cơ quan phòng chống gian lận nhằm mục đích xác minh tính hợp lệ của tài khoản và giao dịch.
m8net sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
m8net chỉ sử dụng thông tin của bạn đúng với các mục đích đã nêu. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
m8net tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hoạt động của m8net, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng kỹ thuật. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ cho m8net.
m8net có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của m8net, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan điều tra hoặc tổ chức phòng chống gian lận có liên quan.
m8net áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:
m8net lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Thông thường, dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
Lưu ý: Mặc dù m8net áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ ai.
m8net sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng m8net.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng m8net:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: 18+ Dịch vụ của m8net chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. m8net không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, m8net sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên m8net vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
m8net có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ m8net sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách m8net xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến độ xử lý.
Chúng tôi luôn lắng nghe: Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để m8net phát triển bền vững. Mọi phản hồi về chính sách bảo mật đều được chúng tôi xem xét nghiêm túc và cải thiện liên tục.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia cộng đồng hàng triệu thành viên tin tưởng m8net trên toàn Việt Nam.
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.